…Ovo je poslovni bonton i vaš priručnik za sve poslovne situacije. Govori o kulturi telefonskog, pisanog i usmenog ophođenja, o vođenju poslovnih razgovora i sastanaka, o odijevanju poslovnog čovijeka i zaposlene žene, o kulturi rukovođenja, o službenom putovanju, o kuulturi rada i odnosima zaposlenih, o radnoj organizaciji i odnosima s javnošću, o kulturi ponašanja u trgovini… na koricama
Iz sadržaja knjige: Poduzeće prema čovjeku i društvu, Informiranje, Osposobljavanja zaposlenih, Poslovni protokol za male i velike prigode…